Campaña XYD - Primer defecto oficial de mi coche
No se que día exáctametne me llega una carta de Citroen España para que lleve el vehículo al taller más cercano para reparar un defecto de fabricación asumido. Así llevé mi Citroen C4 al Taller Vicente Sanchez Marcos para que repararan el defecto.
La carta de Citroen es la siguiente:
Estimado Cliente:
Nuestro constructor nos solicita, como fabricante de su vehículo y en el marco de su política de CALIDAD, efectuar sobre su VEHÍCULO CITROËN, nº de matrícula XXXXDJV, unas intervenciones en el mismo, denominadas comercialmente CAMPAÑA XYD, que consistirá en realizar una telecarga del calculador del airbag.
Esta operación es indispensable, será totalmente gratuita e inmovilizará su vehículo como máximo UNA hora.
Para evitarle esperar, le rogamos concierte, lo antes posible, una cita con el SR. XX, llamando al número de teléfono 9*-*** ** **, o en el concesionario más próximo.
Esperando contar con el placer de su pronta visita, aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente.”
Por cierto, lo de la inmovilización del vehículo “como máximo una hora” nada de nada. Lo llevé por la mañana y lo recogí por la tarde.
Cargando...
Tampoco creo que sea tanto el drama que haya generado la espera. Eso sí, yo que la empresa hubiera regalado algún accesorio o merchandising para que gente no abra blogs quejándose. ;P
Muy interesante el blog, sigue luchando por lo que es tuyo y reclamando lo justo!
Diem
Diem - Septiembre 11th, 2007 at 4:47 pm
Crei que era el unico que habia tenido problemas con mi coche (laguna2). Algunas compañias costean un % de la repacion de los vehiculos(Saben bien la baja calidad con la que los estan fabricando), te compras un coche nuevo pensando en lo bonito que es y sale malo, si yo llego a saber que tal salia mi laguna2 me quedo con mi seat malaga que era antiguo, pero no daba tantas averias y eran mas baratas.
Desgraciadamente MUCHOS vehiculos nuevos dan fallos y son de TODAS las compañias (luego dicen de los coches chinos que son malos), yo no me compre uno de segunda mano por las averias y luego….
Yo se hacer pg web, pero no se me ocurrio hacer una.
Suerte con tus reivindicaciones y un saludo.
diego - Octubre 2nd, 2007 at 9:15 pm