Campaña XYD - Primer defecto oficial de mi coche
No se que día exáctametne me llega una carta de Citroen España para que lleve el vehículo al taller más cercano para reparar un defecto de fabricación asumido. Así llevé mi Citroen C4 al Taller Vicente Sanchez Marcos para que repararan el defecto.
La carta de Citroen es la siguiente:
Estimado Cliente:
Nuestro constructor nos solicita, como fabricante de su vehículo y en el marco de su política de CALIDAD, efectuar sobre su VEHÍCULO CITROËN, nº de matrícula XXXXDJV, unas intervenciones en el mismo, denominadas comercialmente CAMPAÑA XYD, que consistirá en realizar una telecarga del calculador del airbag.
Esta operación es indispensable, será totalmente gratuita e inmovilizará su vehículo como máximo UNA hora.
Para evitarle esperar, le rogamos concierte, lo antes posible, una cita con el SR. XX, llamando al número de teléfono 9*-*** ** **, o en el concesionario más próximo.
Esperando contar con el placer de su pronta visita, aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente.”
Por cierto, lo de la inmovilización del vehículo “como máximo una hora” nada de nada. Lo llevé por la mañana y lo recogí por la tarde.
Cargando...
Tampoco creo que sea tanto el drama que haya generado la espera. Eso sí, yo que la empresa hubiera regalado algún accesorio o merchandising para que gente no abra blogs quejándose. ;P
Muy interesante el blog, sigue luchando por lo que es tuyo y reclamando lo justo!
Diem
Diem - Septiembre 11th, 2007 at 4:47 pm
Crei que era el unico que habia tenido problemas con mi coche (laguna2). Algunas compañias costean un % de la repacion de los vehiculos(Saben bien la baja calidad con la que los estan fabricando), te compras un coche nuevo pensando en lo bonito que es y sale malo, si yo llego a saber que tal salia mi laguna2 me quedo con mi seat malaga que era antiguo, pero no daba tantas averias y eran mas baratas.
Desgraciadamente MUCHOS vehiculos nuevos dan fallos y son de TODAS las compañias (luego dicen de los coches chinos que son malos), yo no me compre uno de segunda mano por las averias y luego….
Yo se hacer pg web, pero no se me ocurrio hacer una.
Suerte con tus reivindicaciones y un saludo.
diego - Octubre 2nd, 2007 at 9:15 pm
El pasado sabado 19/07/08 tuve un accidente con mi C4, choqué de frente con un perro que mas bién parecía un caballo, lo digo por como se quedó el coche y como me ha afectado a mi, un esguince cervical y la espalda molida. Al ir al taller a recoger algunas cosas comprobé que la barra de protección estaba completamente doblada y parecía que tocaba el motor; no entiendo mucho,pero creo que debería de haber saltado el airbag, ya qe según tengo entendido és en dicha barra donde está el sensor para que salte. Si alguien ha tenido algún problema parecido, agradecería se pusiera en contacto conmigo. Gracias!!!
susana - Julio 25th, 2008 at 12:25 am
No sé como van los citroën de los 2000s pero los de los 90, al menos mi Xantia Activa, no tenían vibraciones ni a 200 km/h (bueno sólo una vez llegué a esta cifra, no soy un conductor temerario) y más bien una sensación de estabilidad y control que no he encontrado en otros vehículos si no es que le doblan el precio. Además después de salvar la vida en una frenada de emergencia por causa de un energúmeno en las Rondes de Barcelona y la de un familiar que resultó indemne cuando se le abrió el airbag de su Xsara, la confianza en la seguridad de este fabricante me resulta muy alta.
Ricard - Agosto 6th, 2008 at 1:01 am
Exacatamente el mismo problema de vibraciones que has tenido tu me paso a mi con un Xsara.Por motivos de familia no pude denunciar ni reclamar mas veces,asique me lo comi con patatas.
Cambie las gomas recien comprado y se medio soluciono.Aun asi..persiste algo de vibracion .
Salu2
HDI_RW - Septiembre 12th, 2008 at 3:05 pm
El problema de la vibracion en mi C5 lo he descubierto al cambiar las pastillas de frenos los discos delanteros estan mal alineados la pena es que lo descubres demasiado tarde cuando estas fuera de garantia
pedro - Octubre 30th, 2008 at 1:30 am
hace poco mas de 3 meses el coche me dejo tirado en la carretera(3 vez en 4 años q tiene mi coche)ahora el problema es de la bomba de la gasolina,me cobraron 250 e.y a partir de ahi me empezo el coche a tirar gasolina…despues de llevarlo hasta 3 veces para q lo arreglaran bien no es asi y me veo obligado a denunciarlos…esto es rondamovil.UNA GENE MUY SIMPATICA HACE 4 AÑOS CUANDO COMPRE EL COCHE….PERO AHORA YA NO SON ASI….ME HAN TRATADOCOMO UN CERO A LA IZQUIERDA.
RECORDAR AMIGOS ¡RONDAMOVIL GRANADA!
jose granada - Enero 18th, 2010 at 7:46 pm